最近亚马逊动作频频,卖家刚躲过封号潮、品牌滥用、白名单失效一系列危险漩涡,大面积账户停用风暴又来了。会员日大促期间,各大站点的侵权投诉并不会就此止步!想要紧紧握住会员日的爆单机会,千万不要在“侵权”问题上吃亏!憬途跨境在此提醒各位卖家们一定要做好侵权自查工作。
什么是侵权?
通常情况下,侵权指的是侵犯了别人的知识产权,包括商标、版权和专利。换句话说就是在没有得到他人合法授权的情况下,使用了别人的商标、版权和专利。
侵权有哪些类型?
①商标侵权:卖家使用某种特定标志或易混淆的近似标志,如某品牌商标的文字、符号或设计,或其组合(如品牌名称或徽标),导致消费者对所售商品是否为商标所有者的商品产生混淆。未得到产品品牌官方的正规授权,擅自使用对方的商标或logo。
侵权行为:跟卖
虽然,亚马逊是允许跟卖的,但卖家不可随意跟卖,跟卖是侵权的重灾区,首先不要跟卖大品牌产品,大品牌产品基本都是做了商标注册和品牌备案的;
其次不要去跟卖没有几个跟卖或者只收零星几个跟卖的产品,没有人跟卖的产品恨的能是进行了品牌备案的产品,而跟卖的有可能是卖家自己的小号。
未经授权擅自使用他人商标
发布产品时把别人的商标写在自己的listing标题、产品描述、search term关键词等详情信息中,都属于侵权行为。
②版权侵权:卖家未得到版权所有者的授权,擅自将版权所有者的原创作品,如视频、电影、歌曲、书籍、音乐作品、视频游戏和绘画等,上传到商品详情页。
(1)侵权行为
经典形象的版权侵权(一般由机器人检测)
盗用他人图片(一般来自于图片所有人的投诉)
不知道自己用了别人的图(图来自淘宝、供应商等)
(2)解决方式
listing的图片最好自己拍,不要去盗用他人或直接使用供应商提供的图片
③专利侵权:专利是针对发明的一种法律保护形式,常见于智能家居专利、手机配件专利等;而专利侵权指的是卖家在他人专利有效期限内制造、使用、提供销售、销售、或将发明进口至专利注册国的行为。
(1)外观设计专利
产品的形状、图案、色彩或者其结合所做出的富有美感并适用于工业上应用的新设计,简单来讲就是长得像,相似度高于60%的投诉侵权就会被处罚。
(2)实用专利
指对产品的形状、构造或者其结合所提出的适于实用的新的技术方案,有时候被人们又称小发明或小专利,比较具有实用性。
(3)发明专利
某个产品拥有发明专利,未经允许不可擅自生产销售。
在亚马逊侵权有什么后果?
被投诉侵权,轻则下架listing,重则封店
亚马逊自查产品侵权的方法:
卖家还可前往卖家平台查看绩效,根据账户状况评级具体确认自己是否存在侵权问题,当因为“涉嫌侵犯知识产权”、“知识产权投诉”或“商品真实性买家投诉”影响了账户评级时,则意味着存在侵权问题。
那我们应该如何规避侵权?
1、谨慎选品
确认好货源商家产品是否有自己的品牌或者专利保证供货渠道的正规合法。如果需要授权,要在上架之前完成商标授权和品牌备案。商品上架前要仔细检查各大网站、品牌是否有对应相似的产品和图片。明确一点,中国专利不能保护这款产品在其他国家的售卖,只有获得其他国家的本土专利,才能完全保证我们的销售。
2、定期对自己的商品进行排查
确保标题、图片上不能出现大牌的logo或者主题色。不要全盘复制竞争对手的标题、关键词,有的可能已经被注册了商标。要销售已注册商标品牌的商品,一定要拿到对方的授权书,走合法正规的渠道销售。
3、查询确认
我们可以找亚马逊官方客服,确认品牌或者某关键词是否已经被其他店铺品牌备案。如果客服确认已经品牌备案,那我们就不能在文案中出现这些词。因为一旦文案出现,就版权侵权。
此外,我们可以找当地本土的客服查询产品的外观专利情况,例如,我们的产品要在美国出售,可以通过美国客服查询,以防止产品出现侵权行为。
要知道亚马逊对于产品的保护很重视,因此侵权后果很严重,申诉通过几率很低,卖家在运营过程中要规避侵权行为,保护账号安全,切勿等到封号追悔莫及。
不仅在运营过程中注意侵权的问题,在货物出口报关也同样要注意这个问题!否则会导致整批货物被没收,海关缉私部门的罚款,甚至还要面临品牌权利人的起诉,出现财货两空!
最后,憬途跨境再次提醒大家,随着国家对知识产权保护越来越严格,请各位千万不要掉以轻心,必须严格合规操作!
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